今日、感じたこと
2013.07.05
こんばんは(^_^)v
今日、久しぶりにLIXILの本社にある会議室でセミナーに参加してきました
やはり、仕組みがねられた仕掛けは大事だな~
何でもやればいいというわけじゃないな~
役立高という言葉を初めて聞いた(^^ゞ
先日、Facebookでこんな名言を紹介していた
「夢なき者に理想なし、理想なき者に計画なし、計画なき者に実行なし、
実行なき者に成功なし、故に、夢なき者に成功なし」
この言葉を聞いたとき、正直参ったと思った
調べたら、吉田松陰の言葉だった
役立高とは、お客様がお金を払うということはデメリットだが、
お客様の悩み事・願い事をかなえることが出来ればメリットになる、だからお金を払ってくれるんだ
と言っていた
まったくだな!と思いましたね~
さて、お客様の役に立つことを真剣に考える事にします
(^.^)/~~~
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